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相片检测不合格原因及处理方法

什么样的相片会被机检直接打回？

机检提示	可能原因	处理方法
照片不是354*472像素	未经裁剪的原图被直接上传，不符合外交部关于电子护照数字相片的要求。	通过平台上传控件或能满足电子护照标准要求的图像处理软件其它剪裁。
照片不是标准JPG格式
照片不是300 DPI
照片不是24位彩色图
文件大小不合要求（30K-45K）
头部大小不合要求，过大或过小	未经处理原图上传或剪裁不恰当，标准头高为331至378像素（28至32毫米），头宽177至253像素（15至21.4毫米）。	剪裁时注意剪裁框框内四条红色虚线的位置（横的两条分别顶着人像头顶和及下巴，竖的两条分别贴着头像耳朵根部位置），如果红线位置不正确，可用鼠标点击并拖动到正确位置，再进行剪裁。如果您要处理的相片之前已经被裁剪过（如大一寸或两寸相片），请注意，此类相片的实际尺寸可能会小于将要剪裁的尺寸，或头像过大无法剪裁成合适的标准，必须使用其原图进行剪裁或重新拍照。
两眼距离不合要求	未经处理原图上传或剪裁不恰当，标准两眼间距82至118像素（7至10毫米）	基本处理方法同上，有个别人可能会天生两眼间距很宽或很窄，可通过特检通道上传。
偏亮	剪裁后未通过本机处理检测直接上传，不符合电子护照色彩要求。	减少亮度	如偏差严重（显示严重不合格，并且点击相关按钮三次以上还是显示严重），应首先检查拍摄环境是否合乎标准，检查照明光源的输出及相机的拍摄参数（拍摄模式、快门、光圈、感光度）及白平衡设定是否正确后重新拍摄相片。否则此类相片经过反复调整后，人像的脸色将会与正常脸色差异很大，造成肤色不自然。
偏暗		增加亮度
偏青		减青
偏红		减红
偏品		减品
偏绿		减绿
偏黄		减黄
偏蓝		减蓝
头偏上、偏下	剪裁不正确。	重新剪裁，上面的红色虚线必须压着头顶，下面的红色虚线必须顶着下巴。
背景反差过大	背景灯投射角度不对，造成背景上的光强不一致。	不严重时可使用“清理背景”进行清理。严重时，则需调整背景灯投射角度，使背景光能在被摄者的背后均匀投射在背景上，重新拍摄。
背景反差过大	被摄者的阴影。	不严重时可使用“清理背景”进行清理。严重时，则需检查正面曝光光源输出，使主、副灯的输出及距离保持一致，重新拍摄。
背景不合格（偏暗、偏色）	剪裁后未通过本机处理检测直接上传，标准相片背景颜色为纯白色。	不严重时可使用“清理背景”进行清理。拍摄时使用合适的背景照明（背景灯）及标准的背景布。使用背景灯时请注意灯的输出不要过强，否则容易出现光渗现象。

2. 什么样的相片会通过机检等待人检？

本机检测通过的
前台使用特检方式上传的

3. 什么样的相片会被机检误判？

机检提示	可能原因	处理方法
头偏上、偏下	发型特殊（头发高耸、爆炸卷）。	通过特检通道上传或更换发型后重新拍摄。
头偏上、偏下	头发花白，误作背景处理。	通过特检通道上传。
背景反差过大	灰发或头发发花，融入背景，误作背景处理。	通过特检通道上传。
脸色偏色	脸上有较大面积的胎记、斑块或疤痕。	通过特检通道上传。

4. 什么样的相片虽然通过了机检，但被平台判为不合格？

头位：	可能原因	处理方法
头俯仰过度	坐姿不正。昂着头或耷拉着脑袋拍摄。	摆正坐姿。请他摆正脑袋、眼睛正视镜头后再拍。如有个别人的脸型的确如此，可通过特检通道注明原因后上传。
脸向左/右偏	脸部未正对相机。	摆正坐姿。请他摆正脑袋、眼睛正视镜头后再拍。如有个别人的脸型的确如此，可通过特检通道注明原因后上传。
头向左/右歪	坐姿不正。相机机位摆放不正。	如果头、肩均向一个方向倾斜，可通过平台上传控件的旋转按钮进行纠正；如果头、肩均倾斜方向是相反的，请他摆正姿态后再拍。如果其本来就这样，可通过特检通道注明原因后上传。摆正相机。
头位不正
肩膀不正

背景及服饰
背景有污渍	使用的白背景有点不干净	使用“橡皮图章”工具将污渍抹掉。
服饰不合要求	穿着制服、戴帽子、头巾、佩戴过多的头饰或首饰。	整理后重拍。
衣服颜色过浅	白衣服、浅色衣服或大面积白领衣服	换深色衣服重拍。

脸部：
图像模糊	相机对焦不准。	稍有点模糊，可增加一点锐度试试。如果严重，请重新拍摄；有些型号的相机在较暗的环境下无法对焦，可适当增加拍摄环境的亮度（如打开闪光灯上的造型灯、增加辅助照明光源）
	镜头或相机感光元件脏。	清洁相机及镜头。
	扫描相片精度不够	扫描相片的话请调整精度，或换台好点的扫描仪重新扫描。
光线不均匀（脸部局部过亮，而周围区域偏暗；或一边亮一边暗）	单灯（单光源）拍摄，或光线集中于脸部，或左右灯的输出不一致	调整拍摄环境后重新拍摄。
肤色不正常	亮度（主要为严重偏亮）或色彩严重不合格的相片经过图像处理软件反复调整后，本机判定通过后上传。	调整拍摄环境，调整照明光源的输出及相机的拍摄参数（快门、光圈、感光度）及白平衡设定后重新拍摄相片。
肤色不正常	脸上有较大面积的胎记、斑块或疤痕。	通过特检通道上传。
调整过度	锐化过度，脸上颗粒明显。	减少锐化，如果原图模糊，请重新拍摄。
	相片脸部原有大片光斑或高光，被其它软件修复但能看见明显的痕迹。	请重新拍摄。
	脸部皮肤被其它软件过度修饰，与正常皮肤纹理不符。	使用原图重新剪裁处理，严禁对脸部皮肤或痣、疤痕等进行修饰
整体发灰、图像灰朦	严重偏暗的相片，经过图像处理软件反复调整后，本机判定通过后上传。	不严重时可适量增加对比对。严重时调整拍摄环境，增加照明光源的输出后重新拍摄相片。
脸部轮廓出现光渗	背景光过强或背景灯投射角度过大，使被摄者头像边缘出现灰朦或亮斑，或一部分光线直接投射到被摄者下巴及两颊，使被摄者脸部轮廓与背景融合，界限不清	调整背景灯输出及投射角度，被摄者离背景远一些。请重新拍摄。
脸部轮廓出现色渗	拍摄时用了其它颜色背景，经过褪底处理后脸上或脸部边缘留有背景颜色。	背景灯输出不要过高，被摄者离背景远些。使用纯白背景。请重新拍摄。
脸部轮廓出现色渗	拍摄场地有大面积杂色	请重新拍摄。
脸部高光或光斑严重	使用室内普通照明光源拍摄，被摄者位于光源正下方或正面	在合适的普光下离光源越远越好。使用摄影光源拍摄。请重新拍摄。
	使用相机自带闪光灯进行拍摄。	使用摄影光源拍摄。请重新拍摄。
	使用闪光灯等摄影光源拍摄，光线在被摄者脸上重叠。	主辅灯的投射角度稍稍错开，光线不要在被摄者脸上重叠。请重新拍摄。
	被摄者是油性皮肤	让被摄者洗脸、抹干重新拍摄，必要时稍打点粉底（不要太多）请重新拍摄。
浓妆		卸妆后请重新拍摄。
饰物	包括首饰、头饰（需要对头发进行定型的小型黑色发卡除外）	卸下饰物后重新拍摄。

头发：
头发色渗，边缘发灰	背景不是纯白，褪底之后头发边缘位置未清理干净	重新褪底处理。使用“橡皮图章”工具将头发边缘清理一下。
头发遮住眉毛、眼睛、耳朵		使用黑色小发卡对头发定型，露出眉毛、眼睛、耳朵重新拍摄。
耳朵看不见	人长得比较丰满，耳朵较贴。	被摄者愿意的话，用小泡沫塑料把他的耳朵支起来。或通过特检通道注明原因后上传。

眼镜
眼镜片或眼镜框反光		使用无镜片的眼镜框重新拍摄；眼镜框要尽量用黑色或灰色的，不要用金、银等金属色的。请重新拍摄。
眼镜框过粗		请更换细框眼镜后重新拍摄。
眼镜框遮住眼睛或眼镜框的阴影遮住眼睛		整理好后，请重新拍摄。
戴墨镜(或眼镜片的颜色较深)		请更换眼镜后重新拍摄。

表情
露齿		请重新拍摄。
表情不自然	紧张、抿嘴、大笑、	请重新拍摄。
眼睛未正视镜头	斜视除外，但必须有一只眼睛要正视镜头	请重新拍摄。斜视请注明原因由特检通道上传。


其它
相片边缘虚化、齿边	原图精度（分辨率）不足，剪裁后虚化	重新拍摄
相片边缘虚化、齿边	图像处理时对边缘修整过度	重新处理